上周二晚6-7點左右,本人在戶縣“蜂星移動通訊”蜂星手機店(人人家超市對面),購買了一款諾基亞正品手機,付款驗機時,發(fā)現(xiàn)沒有內(nèi)存卡,便再三詢問店長及店員,被告知出廠就沒有帶內(nèi)存卡,當時只有算了。出店后,經(jīng)過幾家手機店走訪,同款機都帶有內(nèi)存卡,撥打了諾基亞客服電話:400800123,客服人員告訴我此款手機出廠包裝內(nèi)帶有1G內(nèi)存卡,于是再回到蜂星手機店詢問,店長說:嫌我買手機討價還價了,所以扣了內(nèi)存卡,請問:這樣解釋合理嗎?我該去何處討回公道? |
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