戶縣110報(bào)警電話使用指南

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110是群眾向公安機(jī)關(guān)報(bào)告涉及國家、集體或個人生命財(cái)產(chǎn)安全緊急危難情況以及求助的電話號碼。

6 {! g- C3 }  v7 N, z' n/ |  u110報(bào)警服務(wù)臺受理報(bào)警的范圍
/ ]6 e/ v0 B# }+ R8 g1、恐怖襲擊事件；
2、刑事案件；
: U0 b! p% }0 ?) I3、治安案（事）件；
4、火災(zāi)事故；
5、交通事故；
6、危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；
7、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；
, T& k0 t: \8 L- h+ r8、家庭暴力事件；
: E. |; f, k% d  e( S' q9、其它需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報(bào)警。
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110報(bào)警服務(wù)臺受理求助的范圍
0 z! J: u( Z7 _) u3 I7 q1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機(jī)關(guān)緊急救助的；
# B( n& e0 P& e3 N( n- C. A- J2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機(jī)關(guān)在一定范圍內(nèi)幫助查找的；
3、公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；
' T8 K6 L; Y+ ?% H( K4、涉及水、電、熱等公共設(shè)施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全和工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，需要公安機(jī)關(guān)先期緊急處置的；
+ n$ ~6 x( e1 S  m0 c5、各種可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財(cái)產(chǎn)重大損失的險情，需要公安機(jī)關(guān)緊急處置的；
6、需要公安機(jī)關(guān)處理的其他緊急求助事項(xiàng)。
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110報(bào)警服務(wù)臺受理投訴的范圍
公安機(jī)關(guān)及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機(jī)關(guān)督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，違法行使職權(quán)，不履行法定職責(zé)，不遵守各項(xiàng)執(zhí)法、服務(wù)、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
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9 I# L. G6 r6 C) n- Y5 w- T撥打110報(bào)警電話的方法
1 M' B  R1 m4 v$ c% l# X需要報(bào)警、求助或警務(wù)投訴時，可通過有線電話、移動電話等，直接撥“110”（不加區(qū)號），即可接通所在地公安機(jī)關(guān)110報(bào)警電話；在異地?fù)艽虬赴l(fā)地的110電話時，應(yīng)加撥案發(fā)地區(qū)號。撥打110電話電訊部門免收報(bào)警人的電話費(fèi)，投幣、IC卡電話不用投幣或插卡直接拿起話筒即可撥通110報(bào)警電話。

注：戶縣公安局目前已建成“三臺合一”系統(tǒng)，即110報(bào)警求助投訴、119火警報(bào)警、122交通事故報(bào)警均可直接撥“110”，由戶縣公安局指揮中心統(tǒng)一接聽，統(tǒng)一指揮調(diào)度相關(guān)警力出警處置。戶縣境內(nèi)用移動電話、小靈通撥打110即可直接接通至戶縣公安局指揮中心。

報(bào)警須注意的事項(xiàng)
  u8 A0 \2 U2 t6 D( H1、當(dāng)您遇到緊急情況要撥打110報(bào)警時，首先要保持冷靜，并迅速利用身邊一切可以利用的通訊工具（如手機(jī)、小靈通、公用電話、IC卡電話、普通電話、投幣電話等）撥打110電話（不加區(qū)號）。

% u4 u9 K" h3 p' S. [# c3 `2、電話接通后，110臺接警系統(tǒng)會自動給您播放提示音（如：“戶縣公安局110報(bào)警服務(wù)臺”），如您是誤撥入110，請立即放下電話；如電腦向您提示“正在接警，不要掛機(jī)，請稍候”，這說明所有110線路正在接受其他人的報(bào)警，這時請您不要掛機(jī)，等待接警員的電話。
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( G6 d* d" {1 ]3、當(dāng)電話接通后，請您按照接警員的提示，簡明扼要地提供您需要報(bào)警的事情，發(fā)生的時間、地點(diǎn)（最好以附近明顯標(biāo)志物為參照）、現(xiàn)在的狀況（受害人受傷及損傷情況）、嫌疑人情況、作案方式及逃跑方向等，并向接警員提供您的真實(shí)姓名、聯(lián)系電話、工作單位或住址等情況。

2 o/ p8 Z8 r8 f) \4 G- @' k4、報(bào)警內(nèi)容要實(shí)事求是，如實(shí)反映情況，以使值班人員作出準(zhǔn)確的判斷，采取相應(yīng)的措施。
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0 d/ N! g' G6 q6 a7 u7 k4 B+ ]5、報(bào)警結(jié)束后，請?jiān)谠氐群蛎窬牡絹?，并保持通訊?lián)絡(luò)暢通。除遇特殊情況或接警員特意安排，切勿隨意離開現(xiàn)場。
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# K  H- t6 q3 |" _5 @6、任何人不得謊報(bào)、騷擾110，公安機(jī)關(guān)對謊報(bào)、騷擾110的有關(guān)人員將依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，將追究其刑事責(zé)任。（據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年110報(bào)警電話約有70％以上屬無效報(bào)警，有的地方無效電話報(bào)警甚至高達(dá)90％。大量無效報(bào)警占用線路和時間，使一些真正的緊急報(bào)警電話難以及時受理。這不僅浪費(fèi)了有限的警力資源，而且嚴(yán)重?cái)_亂了正常接處警秩序，甚至?xí)＜暗饺嗣袢罕姷纳?cái)產(chǎn)安全，影響社會穩(wěn)定。因此，每一個公民不僅自己不要撥打騷擾電話，并且要和這種不法行為作堅(jiān)決的斗爭。）

0 Y  b* m) O- c; D4 r常用報(bào)警、咨詢電話
當(dāng)您遇到警情需要報(bào)警，或需要咨詢公安相關(guān)業(yè)務(wù)時，可直接撥打110報(bào)警服務(wù)臺電話，也可撥打各派出所電話報(bào)警、求助、咨詢。
常用報(bào)警、咨詢電話（從外地?fù)艽驎r請加撥區(qū)號029）：
戶 政 科 84825505
8 G/ y& M' B, h2 Y4 Z交警大隊(duì) 84836851
1 X2 X! G. l) `+ d( p% D+ s城關(guān)派出所 84812086
余下派出所 84969346
灃京路派出所 84980110
, k% W2 P+ b+ g$ e9 x, w( N' x李家莊派出所 84987350
秦渡派出所 84944304
大王派出所 84938364
澇店派出所 84994682
機(jī)場派出所 84920327
祖庵派出所 84906336
: G- J: Z& b, F  @                                                                                         編輯：張亞恒
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