說起交警,很多人對交警的印象都是身著警服在路面指揮交通,然而很少有人會想到,在公安交警隊伍中有這么一支隊伍,朝伴晨曦,夜伴華燈,24小時待命默默地守護(hù)著城市的交通安全。當(dāng)發(fā)生交通事故時,第一時間趕到現(xiàn)場救援;在復(fù)雜的現(xiàn)場中抽絲剝繭,追尋事故發(fā)生真相;在受害者家屬面前,細(xì)心安撫開導(dǎo),化解事故矛盾……這就是我們的事故處理中隊!' X8 ~3 y# E( L( M9 X5 X
11月14日,事故處理民警楊小奇、樊佳值正班,讓我們來了解體驗他們一天的工作記實。 6 F6 l3 D2 u/ Y: X7 `9 S5 Z 清晨,還未到上班的時間,楊小奇、樊佳如往常一樣提前來到辦公區(qū),檢查事故勘查車、執(zhí)法記錄儀、警用裝備、呼氣式酒精檢測儀等裝備,為出警前做準(zhǔn)備工作。 ) ]. V) ~" m5 O 8時36分,接到一起交通事故報警,開啟了楊小奇、樊佳緊張而又充實的一天。他們火速趕到現(xiàn)場,拍照取證、勘查現(xiàn)場、繪制現(xiàn)場圖像、登記車主信息、了解傷者情況、走訪調(diào)查...... 8時57分、9時37分、10時20分、11時23分、12時8分……他們始終奔走在出警處理交通事故的現(xiàn)場。中午12點22分,就在他們剛端起飯碗時,又接到報警電話:余下飲食街一輛貨車與小車相撞……放下手中的碗筷,他們直奔事故現(xiàn)場,這樣的情況在事故中隊是常事。0 p" o0 D; ?- H" K. v d7 z- X: K
下午14時,事故處理辦公區(qū)域里擠滿了等候處理事故糾紛的當(dāng)事人。楊小奇、樊佳正在和他們辦理的一起交通事故的家屬解答案件處理情況,他們耐心地講解法律法規(guī)和保險理賠等事項。處理這些案件絕非易事,只要一回辦公區(qū)域,事故民警便會被各種哀傷的、愁苦的、流淚的、怒氣沖沖的面孔包圍,被高分貝爭吵聲轟炸著,他們必須保持平和心態(tài),耐心講解法律法規(guī),苦口婆心做當(dāng)事雙方甚至多方的思想工作。, E; P+ i& G/ h ?" o
夜幕降臨,警情一起接著一起。20時50分,接到報警電話:中通快遞公司進(jìn)港區(qū)兩輛快遞貨車發(fā)剮蹭。楊小奇、樊佳迅速趕往事故現(xiàn)場,勘查現(xiàn)場。由于雙11快遞貨運非常繁忙,他們兩人勘查完現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)車輛損傷不嚴(yán)重,也無人員受傷,就用交管12123便民服務(wù)手機(jī)APP為雙方當(dāng)事人當(dāng)場出具事故認(rèn)定書。貨車司機(jī)對民警快速處理事故表示稱贊!( I ^8 c" z5 t/ n' l' H: F